Rücksendungen und Rückerstattungen
Internationale Rücksendungen
Sie haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, Ihre Artikel zurückzugeben.
bitte beachten Sie Sollte es in seltenen Fällen vorkommen, dass Ihre Bestellung eintrifft und Ihr Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice-Team innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte fügen Sie unbedingt klare Fotos und eine Beschreibung des Schadens/Fehlers sowie Bilder der Verpackung bei, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Rückversand
Alle Artikel, die Sie zurückgeben, müssen neu, unbenutzt, originalverpackt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein. Sollte der Artikel nicht in vollständig verkaufsfähigem Zustand zurückgegeben werden, behalten wir uns das Recht vor, den Kaufpreis zu erstatten oder bis zu 50 % des ursprünglichen Verkaufspreises vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.
Wenn Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist, senden Sie bitte eine E-Mail Kundenservice mit aussagekräftigen Fotos des Schadens, dann kann man Ihnen weiterhelfen.
Um übergroße Möbelstücke zurückzugeben, wenden Sie sich bitte an customerservices@vesimi-design.com
Absenderadresse:
Waterfall Sense sro
U Stadionu 270
383 01 Prachatice
Tschechische Republik
+420 774256350